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Une grille d’évaluation RH ne sert pas à trouver le cabinet le plus connu : elle sert à écarter les mauvaises raisons de choisir. Le risque propre au métier, c’est que la notoriété écrase la méthode, et que le cabinet choisi n’a jamais chassé dans votre secteur.
Les critères et leur pondération
Cinq à six critères suffisent. La pondération ci-dessous est un point de départ pour un recrutement de cadre, à ajuster selon la rareté du profil.
| Critère | Poids indicatif | Ce qu’on mesure |
|---|---|---|
| Méthode de sourcing | 30 à 40 % | Où et comment les candidats seront trouvés |
| Compréhension du poste | 20 à 30 % | Pertinence des questions et du plan de chasse |
| Conditions économiques | 15 à 25 % | Honoraires ramenés au succès et à la garantie |
| Expérience du secteur | 10 à 15 % | Recrutements comparables menés, démontrés |
| Délais et disponibilité | 5 à 10 % | Capacité à tenir la shortlist sous le délai annoncé |
Le barème de notation
Noter un cabinet sur 100 laisse croire qu’un dossier à 72 vaut moins qu’un dossier à 76, alors que personne ne sait défendre cet écart de quatre points. Une échelle de zéro à quatre, avec un libellé par cran, dit l’essentiel : le dossier a-t-il démontré, ou seulement promis, sa capacité à constituer le vivier ?
| Note | Libellé | Règle |
|---|---|---|
| 0 | Absent | Le dossier ne traite pas le critère |
| 1 | Insuffisant | Le cabinet l’évoque sans le travailler |
| 2 | Conforme | Répond au cahier des charges, sans plus |
| 3 | Solide | Démontre par un recrutement comparable livré |
| 4 | Remarquable | Ajoute une source de vivier ou une vérification non demandée |
La note finale est la somme des notes pondérées, ramenée sur 100. Une expérience déclarée mais non démontrée est plafonnée à « conforme » : un recrutement listé sans preuve n’est pas une expérience démontrée.
Éviter le biais du « prix d’abord »
En recrutement, le biais du prix d’abord se paie en poste non pourvu : un cabinet moins cher mais sans méthode ne livre pas de candidats. La parade est de rendre le prix comparable, pas de le supprimer.
- Ramenez les honoraires au succès. Même base de calcul, même garantie : sinon vous comparez un forfait et un succès, ce qui n’a aucun sens.
- Pondérez la méthode. C’est elle qui détermine le vivier ; une méthode bâclée annonce une shortlist vide.
- Vérifiez l’expérience du secteur. Un cabinet qui n’a jamais chassé dans votre secteur n’a pas le vivier que vous cherchez.
- Neutralisez le critère sans donnée. Un cabinet qui n’a pas renseigné son délai n’est pas lent : relancez-le avant de noter.
La garantie, un critère qui se juge sur la durée
Le recrutement se joue après la signature : un départ en période d’essai annule le travail du cabinet, et seule la garantie dit qui en porte le coût. Intégrez-la dans le critère économique, en comparant les honoraires ramenés au succès et à la garantie, plutôt que les seuls pourcentages affichés : un cabinet à 20 % avec six mois de garantie n’est pas plus cher qu’un cabinet à 18 % qui n’en offre que trois. Notez aussi la qualité de la garantie annoncée — ce qu’elle couvre, sous quel délai, et si la relance de la recherche est sans frais — car une garantie longue mais vague n’engage personne. C’est ce qui distingue, dans le classement, un cabinet qui assume la durée d’un cabinet qui se paie au placement.
La méthode de sourcing se juge de la même façon : demandez des exemples de viviers réellement constitués, pas la promesse d’un accès à un fichier. Noralym génère la grille d’évaluation à partir du cahier des charges et la diffuse aux cabinets.
Questions fréquentes
- Combien de critères pour une offre RH ?
- Cinq à six. Au-delà, la répartition du poids rapproche les notes et la grille ne départage plus : la décision se prend alors en dehors d’elle.
- Quel poids donner aux honoraires ?
- 15 à 25 % une fois les honoraires ramenés au succès et à la garantie. Au-delà de 30 %, le classement suit le tarif ; en dessous de 10 %, les propositions dérivent vers le haut.
- Comment noter l’expérience déclarée d’un cabinet ?
- Plafonnez-la à « conforme » si elle n’est pas démontrée. Un recrutement listé sans preuve n’est pas une expérience démontrée ; si elle est déterminante, demandez un contact avant la clôture.
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